Conditions générales des chambres d'hôtes Les jardins de jeanne​
Nous vous souhaitons la bienvenue aux chambres d'hôtes Les jardins de jeanne et vous prions de prendre connaissance des présentes conditions générales. Les présentes conditions générales entrent en vigueur au moment de la réservation.
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invité principal.
La personne qui a réservé au Bed & Breakfast les jardins de jeanne par le biais d'un formulaire de contact, d'un système de réservation ou d'un e-mail. L'invité principal doit avoir 18 ans ou plus et est responsable de ses compagnons d'invités et doit avoir une résidence permanente ou une résidence.
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Administrateur.
La personne qui gère le Bed & Breakfast en tant que propriétaire du B&B Les jardins de jeanne ou pour le compte du propriétaire du B&B Les jardins de jeanne.
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Tiers.
Toute autre entité juridique qui n'est pas un invité, un administrateur ou un propriétaire.
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Contact & Réservations.
Via notre site www.lesjardinsdejeanne.com ou en envoyant un courriel à : info@lesjardinsdejeanne.com
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Annulation.
Révocation ou dissolution de la réservation définitive dans le délai applicable.
Vous devez souscrire vous-même une assurance annulation et/ou voyage.
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Résidence.
Toute la période entre le check-in et le check-out.
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Détails du contact.
Chambres d'hôtes Les jardins de jeanne
Margaux Rubbens & Grégory Decock
Kousetraat 2
8430 Middelkerke
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Site Web : http://www.lesjardinsdejeanne.com
Courriel : info@lesjardinsdejeanne.com
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1.Chambre d'hôtes Les jardins de jeanne
1.1
Les chambres d'hôtes Les jardins de jeanne sont décrites sur les sites : www.lesjardinsdejeanne.com,
https://www.facebook.com/lesjardinsdejeanne
Ces sites Internet ont été compilés avec le plus grand soin, mais il peut y avoir des différences entre le texte et/ou les photos présentés sur le site Internet et la situation actuelle de Bed & Breakfast Les jardins de jeanne au moment de la visite de nos hôtes.
Aucun droit ne peut être tiré par les invités de telles différences.
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1.2
Toutes les chambres sont adaptées pour deux personnes.
Un lit pliant supplémentaire peut être réservé si nécessaire.
Cependant, le matelas du lit pliant n'est pas de la même qualité que les matelas de nos lits fixes.
Les animaux domestiques sont les bienvenus mais uniquement sur demande et moyennant des frais supplémentaires.
1.3
Le jour de votre arrivée, votre chambre sera disponible pour vous à partir de 15h et vous pourrez nous rendre visite jusqu'à 19h.
Les heures d'arrivée convenues sont des heures cibles, mais si vous arrivez beaucoup plus tard ou plus tôt, alors vous courez le risque que personne du Bed & Breakfast ne soit présent.
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Cependant, nous pouvons nous assurer que vous pouvez entrer à tout moment.
Si vous ne pouvez pas être présent à l'heure indiquée, veuillez nous en informer dès que possible.
Des horaires divergents ne sont possibles qu'en consultation.
Afin de nettoyer les chambres, vous devez les libérer avant 11 heures le jour du départ, sauf accord contraire.
1.4
Le petit déjeuner est servi entre 8h30 et 10h dans notre salle à manger.
Par beau temps, il est possible de prendre le petit déjeuner à l'extérieur dans le jardin.
Les heures divergentes pour le petit-déjeuner ne sont négociables qu'en concertation avec nous.
Si vous avez des souhaits particuliers pour le petit-déjeuner, sans gluten, faible en sel, végétarien, etc., veuillez l'indiquer lors de la réservation avec nous. Nous facturons un supplément par personne pour cela, selon vos souhaits.
Il n'est pas possible de le réserver par la suite.
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1.5
Les chambres Jane, Serge & Brigitte du B&B Les jardins de jeanne ont toutes deux une salle de bain privée avec douche/baignoire, lavabo avec eau courante chaude et froide. Serge & Jane partagent une toilette commune. Toutes les chambres comprennent l'utilisation du linge de maison, des produits de soins, du café, du thé et de l'eau
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1.6
La voiture peut être garée sur place, le stationnement est à vos risques et périls.
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1.7
Le responsable vous informera des chambres du Bed and Breakfast De Tijd qui sont disponibles et utilisables pour vous.
Les zones privées ne peuvent pas être pénétrées par les hôtes de la ferme.
L'espace extérieur a également des cloisons à usage commun et privé, il est très apprécié de ne pas entrer dans les espaces privés.
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2. Prix.
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2.1
Les tarifs des chambres sont décrits sur notre site internet : www.lesjardinsdejeanne.com
Les prix ne comprennent pas un copieux petit déjeuner,
Les prix comprennent l'utilisation des serviettes et des draps, l'eau et l'électricité, la taxe de séjour et le nettoyage final.
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2.2
Les prix ne comprennent pas les frais d'assurance annulation et/ou voyage et/ou autres frais.
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2.3
Les prix des chambres d'hôtes Les jardins de jeanne sont toujours sans engagement et sont sujets à des modifications intermédiaires.
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2.4
Des chambres à la journée ou location de salle pour quelques heures s'appliquent En termes de prix/paiement/annulation/réservation - check in et/ou check out
conditions différentes. Renseignez-vous ensuite auprès de votre hôtesse.
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2.5
Toutes les entrées sur nos sites Web sont réputées avoir été fournies de bonne foi et sont toujours sujettes à des ajustements intermédiaires.
Bed & Breakfast De Tijd n'est pas lié par des erreurs évidentes sur ses sites Web.
3. Réservation et paiement.
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3.1
Les réservations se font par e-mail à info@lesjardinsdejeanne.com ou via le site internet www.lesjardinsdjeanne.com
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3.2
Après avoir effectué une demande de réservation, vous recevrez un message de notre part dans les plus brefs délais avec les informations pertinentes et si la chambre souhaitée est toujours disponible pour vous.
Vous devez vérifier et confirmer ces informations dans les 48 heures en renvoyant un courriel à info@lesjardinsdejeanne.com ou en confirmant le contraire par écrit.
En confirmant la demande de réservation, la réservation n'est que définitive.
Si nous n'avons pas reçu de confirmation de votre part après 48 heures, la demande de réservation sera immédiatement annulée. Ceci afin d'éviter toute déception pour nos autres clients.
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3.3
Vous devez payer à l'avance via l'application bancaire sur le site www.lesjardinsdejeanne.com ou saisir les coordonnées du crédit.
Lors de l'attribution des détails de crédit, le paiement doit être effectué en espèces au moment de votre séjour.
Pour les réservations à court terme, le montant doit être payé en espèces à l'arrivée.
Dans le cas improbable où rien n'aurait été reçu après le délai convenu, la réservation effectuée sera immédiatement annulée.
Vous recevrez une confirmation d'annulation de B&B Les jardins de jeanne.
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3.4
Cartes cadeaux
Les chèques-cadeaux doivent être échangés dans l'année suivant la date de facturation ou fixer une date pré-planifiée dans l'année suivant la date de facturation.
Les chèques cadeaux peuvent être cédés à un tiers.
Les conditions d'annulation s'appliquent aux bons cadeaux et aux non-présentations ou annulations.
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4. Politique d'annulation.
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4.1
Lorsqu'une réservation définitive pour le Bed & Breakfast a été effectuée et confirmée, les dispositions suivantes s'appliquent à l'annulation de cette réservation :
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De 7 à 0 jours avant date d’arrivé: 100%
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De 21 à 8 jours avant date d’arrivé: 50 %
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De ... à 22 jours avant date d’arrivé: 25 EUR
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Afin d'être admissible à un remboursement du montant payé, vous devez nous informer de l'annulation dès que possible par e-mail ou par téléphone. Après consultation, le montant convenu vous sera transféré dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 21 jours.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé, des frais d'annulation seront également dus si vous ne vous présentez pas. (pas de spectacle)
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Tout peut également être discuté avec l'hôtesse.
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4.2
Les chambres d'hôtes Les jardins de jeanne ne peuvent résilier le contrat de réservation que dans les cas suivants : en cas de force majeure, catastrophe naturelle, conditions météorologiques exceptionnelles, incendie, décès des propriétaires ou de la famille, hospitalisation ou vente inopinée.
Dans l'un de ces cas, le propriétaire proposera au client une offre alternative dans les plus brefs délais.
Si cela n'est pas possible ou si le client n'accepte pas l'alternative proposée, le montant total sera remboursé.
Tout autre dommage résultant de l'annulation ne sera pas remboursé par le propriétaire.
5. Réclamations.
5.1
Nous essayons de rendre votre séjour le plus agréable possible.
Malgré nos bons soins, il est toujours possible que vous ayez une plainte ou un commentaire.
Afin de pouvoir résoudre ce problème correctement, nous vous demandons de nous en informer au plus vite sur place, par e-mail ou par téléphone.
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6. Responsabilité.
6.1
Bed & Breakfast Les jardins de jeanne ne peut être tenu responsable des dommages subis par le client ou des tiers du fait du séjour dans la chambre en question, le client garantit Bed & Breakfast Les jardins de jeanne contre les réclamations à cet égard.
Les chambres d'hôtes Les jardins de jeanne ne sont pas responsables des dysfonctionnements dans et autour de l'hébergement, tels que les perturbations et les pannes d'électricité, de WiFi, d'approvisionnement en eau et d'installations techniques, ainsi que les travaux de construction et/ou de voirie non annoncés ou en cours intempestif annoncé dans les environs de Bed & Breakfast Les jardins la jeanne
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6.2
Les chambres d'hôtes Les jardins de jeanne déclinent toute responsabilité pour les pertes, vols, dommages ou accidents causés aux personnes et/ou aux biens pendant ou du fait du séjour dans la ou les chambre(s) concernée(s) des chambres d'hôtes Les jardins de jeanne
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6.3
Le client principal nommé dans la confirmation de réservation est responsable de un déroulement ordonné des affaires dans et autour de la ou des pièces concernées.
Les affaires doivent être manipulées avec soin, la chambre doit donc être laissée propre et décente.
Ceci s'applique également à l'utilisation d'articles dans le Bed and Breakfast tels que l'utilisation du bar dans le jardin.
Les bris ou dommages doivent donc être signalés immédiatement au propriétaire par le client.
Les éventuels frais de réparation et/ou de remplacement doivent être immédiatement remboursés par le locataire au propriétaire à sa première demande.
Si, après vérification, il s'avère que des articles sont restés cassés et que cela n'a pas été signalé au propriétaire, la facture des frais de réparation et/ou de remplacement engagés suivra toujours.
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7. Sécurité.
7.1
Dans le cadre de votre propre sécurité et de celle des chambres d'hôtes, il est interdit de fumer ou d'utiliser un feu ouvert dans les chambres.
Ceci n'est autorisé que dans le jardin autour du Bed and Breakfast et dans les espaces intérieurs et extérieurs.
L'utilisation abusive d'agents d'extinction/d'incendie ou la désactivation du détecteur de fumée n'est pas autorisée.
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7.2
Les autres installations de la cour doivent être utilisées avec soin et conformément à l'utilisation prévue par les invités.
La sécurité de tout petit enfant doit être garantie par les parents ou les accompagnateurs.
Pensez au trampoline, aux animaux domestiques, aux cadenas, aux voitures, aux tracteurs, à la pelle, à la tondeuse à gazon, aux chevaux avec chariots - aux autoroutes environnantes, aux pistes cyclables, etc.
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7.3
Il est interdit de nourrir les animaux dans la cour sans consultation
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8. Disposition finale.
8.1
Sauf disposition contraire dans les règles du droit international privé, les présentes conditions générales sont exclusivement régies par le droit néerlandais. Les hôtes non belges sont réputés accepter les conditions générales.
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8.2
Tous les litiges découlant du contrat d'utilisation ou des présentes conditions générales seront réglés en première instance par le tribunal compétent en Belgique. dans la mesure où les règles de droit international privé n'en disposent pas autrement.
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8.3
Aucune des parties ne peut transférer ses droits et obligations à des tiers sauf disposition contraire des présentes conditions générales.
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8.4
Si et dans la mesure où une disposition de l'accord d'utilisation et des présentes conditions générales s'avère invalide, les autres conditions générales resteront en vigueur et l'article invalide sera réputé avoir été converti de telle manière qu'il est introduit conformément aux intentions apparentes des parties.